GuildWars2は素晴らしいMMOですが、日本語対応しておりません。
が、そんなことはゲーマーにとっては誤差の範囲であり、言語の壁が問題になるのはサポートにメールをする事態になってしまったときくらいでしょう。

試しにちょっとニコニコ動画で紹介動画でも見てください。
そうすれば、買うしかないという衝動に駆られると思います。

正式サービスが始まって、予想を超えるダウンロード購入者によってこれ以上のユーザーの増加はサーヴィスの質の低下を招くということで、先日まで購入が制限されていました。

11日、また公式HPから購入できるようになりました!

ということで早速僕も11日に購入しました!!

で、購入後の手順は

1.購入ありがとう!シリアルはこちらですよ、アカウント登録してねメールがくる
2.アカウント登録する
3.本体をダウンロードしてインストールする
4.廃人になる

さて、「2.アカウント登録する」この部分をもうちょっと詳しく説明すると

2a メールのリンクをクリックする
2b ステップ1にシリアル入力があり、リンクから飛ぶと入力済みなのでNEXTを押す
2c ステップ2でユーザー名、アカウント名とパスワード等を入力してNEXTを押す
2d 「こんぐらっちゅメッセージ」が出るとともにアカウント登録完了。
3に移行

2cでNEXTを押したときに2つのエラーがあります。
その1 502が表示されてやり直してくださいと出る。
その2 押した瞬間にステップ2の未入力画面に戻される。

その1の502が表示された人でも、実は登録完了していてログインできることが多いようです。
502が出て、何度かやり直すとその2に移行し、ログインも出来ず登録も出来ずどうしよう?
という状態になる人もいるようです。
ゲームを購入したのに、アカウント登録が出来ないせいでインストールすら出来ない。
原因としてアカウントサーバーが落ちているとしても、丸1日経過しても復旧されず、
ゲームサーバー自体は活動しており、ほとんどの人はGW2の世界でキャッキャウフフしているわけです。
そんな状態になってしまった人は本当にいるのでしょうか?

                                 ,.へ
  ___                             ム  i
 「 ヒ_i〉                            ゝ 〈
 ト ノ                           iニ(()
 i  {              ____           |  ヽ
 i  i           /__,  , ‐-\           i   }
 |   i         /(●)   ( ● )\       {、  λ
 ト-┤.      /    (__人__)    \    ,ノ  ̄ ,!
 i   ゝ、_     |     ´ ̄`       | ,. ’´ハ   ,!
. ヽ、    `` 、,__\              /" \  ヽ/
   \ノ ノ   ハ ̄r/:::r―--―/::7   ノ    /
       ヽ.      ヽ::〈; . ’::. :’ |::/   /   ,. "
        `ー 、    \ヽ::. ;:::|/     r’"
     / ̄二二二二二二二二二二二二二二二二ヽ
     | 答 |        私です           │|
     \_二二二二二二二二二二二二二二二二ノ


仕方ないので公式サポートに必要な情報とともにメールしました。
必要な情報とはOrder number Order date Serial Code Credit/DebitLAST4DIGITS ONLY そして登録に使用したメールアドレスです。
18時間後、待ちわびたメールが来ました。

Thank you for contacting NCsoft Account Support.
Unfortunately I was not able to locate or verify the account with the information provided so far. Please provide as much of the below information as possible.

• List all possible emails that you may have used during registration of your Guild Wars 2 account.
• Provide any Serial Codes that may have been used to register the account.
• If you purchased this account from us and you used a credit card, please provide the last 4 digits ONLY of the credit card used.
• If you purchased this account from us and you used PayPal®, please provide the Transaction ID or the Invoice ID associated with the original activation purchase.
• If you purchased this account from us and you have the Order ID number of the purchase, please provide that as well.

Once we have some additional information, we’ll be able to investigate your issue further. I look forward to your reply.


要約すれば、「必要な情報」が足りてないので調査できんかったわwwもっかいメールよろwということです。
・・・・ゲームは面白そうなんです。どうみても神ゲーなんです。
だからこそ、この憤りは筆舌に尽くし難い。

もしGuildWars2買っちゃおうかな!!と思っている方。
正直言って、あなたもアカウント登録で行き詰まり、私の仲間になることを願う。
一人でも多くの犠牲者が出れば、公式も対応するだろうからな!!

すでに購入したが私と同じ症状に遭遇してしまい、登録できない方。
あなたが調べ上げ、手に入れたこの現象に関する情報を交換しましょう。
1秒でも早くGW2をやるためにはそれしかない!!!

コメント

エキドナ
2012年9月14日12:40

初めまして、GW2ですがホーム ワールド選択の時点でおかしな事になってるようです。本来他ワールドへ自由移動+ワールドがFullの時には新たにワールド内にそのワールドを生成する仕様だったのですが(前作GWがそのタイプでした)どうも売れすぎなのもあり(なにげに実は未だにβが取れていない)鯖自体が追いついて無い様です。またBOT類も増えて来て居るため現状の鯖負担も酷いらしく新たな鯖購入も望まれてますが、PublisherのNCSoft自体が他Game開発に資金注いで居る為DeveloperでもあるArenaNetへしわ寄せが来ているようですね。

にゃも
2012年9月14日17:22

>エキドナさん
コメントありがとうございます><
原因がサーバーならしょうがないと思わなくもないんですが、
公式のFBでも相当外人がぶち切れてるのに告知も何にもしないのが腹が立ちます;-;
しばらく待つしかないんでしょうかね・・・

エキドナ
2012年9月14日23:01

追加ですが、GW2自体のHPも不安定で(過負荷)Game内からRMアイテムの服飾品等と引き換えできるgem購入やユーザー間のトレードを行う Black Lion Trading Company(こちらはGW2とは別の外部鯖)も過負荷で良く落ちてるのが現状です。未だβとはいえ発売後UKチャートでトップになるなど少し前に発売したDiablo3のRMA&nerf有りきの拝金主義姿勢から移住した人も多いようです。MMOにしては前作と同じくパッケ購入で月額課金無しの部分も大きいですが。
同じ様にGW2で遊んでる物として私も少し調べてまたご報告しますね。

エキドナ
2012年9月14日23:10

く・・・書き忘れたOTZ
GW2のFBは昔からあんなですよ・・・ここ最近マシになっただけで、以前は3~5日前の情報を一方通行的に告知する場でしかありません。国外だからラグだとかでも無く単なる人不足の様です。ここ最近GW2からのメールで「Digital DeluxeへのUPDしてくださいよ~」的な物がスパムのごとく来てますが鯖増強しようにも資金が無いのではと・・・PublisherのNCSoftが資金出し渋りしてるのが悪いんですがね。

にゃも
2012年9月16日12:00

>エキドナ
とりあえずサポートにメールしてるんで、それに期待してます。。
今更Dia3やる気も起きないので気長に;;

エキドナ
2012年9月16日18:01

Gw2のサイト自体はログインできますか?
もしかして足りない情報はクレカ情報の領収部分?
クレカ購入の場合GW2への登録情報の差異でトラブル事もありますが、NEXTを押したとき未入力の場合登録情報ミスも考えられますがどうなのかな・・・

ブラウザ変えてみるのも良いかもですChromeかFFでJavaScript可にしアドブロック系停止、アンチウイルスの設定でGW2のサイト許可も試してみてはどうかと。

にゃも
2012年9月18日14:19

>エキドナさん
ブラウザとパスワードとメールアドレスとPCと回線を変えてやってみたら登録できました!
ありがとうございました><

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